İnternet erişimi ve servisleri ile ilgili sorunlarda kullanıcılar, internet sorunlarını öncelikle bağli bulundukları birimin
yerel sistem yöneticisine(YSY) bildirirler.
Yerel Sistem yöneticileri kullanıcıların sorunlarını çözmeye çalışır.
Sorunun çözülemediği durumlarda YSY, Network Yönetim Grubu'na durumu bildirir. |